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금년도 첫 피닉스`지역 순회영사업무가 4월 21일 수요일 오전 9시부터 오후 4시까지 아시아나마켓 메사 푸드코트에서 진행됐다.
작년 10월초 순회영사업무 이후 금년들어 처음으로 열리게 됐는데 금년 새로 출범한 19대 한인회 (회장 배수형)가 업무를 수행했다.
이번 순회영사업무에는 총영사관에서 이상수 민원영사와 2명의 사무직원을 파견했다. 원활한 진행을 위해 한인회 임원진들도 자원봉사로 수고했다.
이날 순회영사업무에서는 6개월만에열려서 지난 번보다 2배가량 많은 306건의 업무가 처리되면서 저녁 7시반에 모든 업무가 마무리 됐다. 작년 마지막 순회영사업무에서는 160여 건의 민원이 처리됐었다.
한인회는 매 3개월마다 순회영사업무를 진행했었는데 팬데믹 기간이라 업무가 지연돼 6개월만에 열리게 되었고, 또한 영사관에 직접 가서 업무를 보는 것도 꺼리게 되는 상황에 많은 인원이 이날 몰린 것 같다고 분석했다.
한인회에서는 수주전 순회영사업무 일정이 잡히자마자 한인회 웹사이트에 현 예약현황을 공개하고 신청자가 예약이 비어있는 시간 중 원하는 시간에 이름과  연락처를 기입해 일일이 전화를 하지않고도 직접 예약할 수 있게 예약시스템을 전산화했었다, 업무간격은 지난 영사업무 속도의 평균을 파악해 매30분당 6명의 업무처리를 할 수 있도록 했다.
그런데 예약이 모두 차버리자 예약을하지 못한 한인들이 행사장으로 대거 몰리는 바람에 예약자들을 우선 처리하면서 비예약자들의 기다리는 시간이 길어지기도 했다.
이런상황에 예약없이 찾아온 한 한인이 대기시간이 길어지자 "일을 이따위로 하냐"면서 약간의 소란이 벌어지기도 했다.
한 한인회 관계자는 "미리 예약해서 자신의 순서에 따라 질서있게 업무를 보는 한인들이 대부분인데 예약도 없이 와서 자신의 대기시간이 길어진다고 막무가내로 따지면 무보수로 힘들게 돕고있는 봉사자들은 정말 너무 맥 빠진다"고 토로하기도 했다.
한인회는 예약하는 과정에 신청자가 몰리면 총영사관측에 사무요원을 한명더 추가해 달라고 요청해 보겠지만 결정은 영사관의 몫"이라고 말했다.
다음 순회영사업무는 3개월 후에 있을예정이다.
이번 순회영사업무에서는 여권 (56건), 공증 (103건), 가족관계 증명서 발급 (61건)이 가장 많았고, 그외  재외국민 등록 6건, 재외국민 등본발급 17건, 국적이탈 및 상실 11건 등 하루에 306건의 민원이 처리됐다. 상담도 41건 진행됐다.

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