아리조나 타임즈


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교통사고가 나면 보험으로 순조롭게 처리될 것을 기대하는데, 상대방 보험회사와 내 보험회사 모두 보험처리를 해주지 않겠다고 하여 곤란을 겪으시는 경우가 있습니다.  어떻게 해야할까요?

 

보험회사의 주장
내 잘못이 아닌데 보험회사가 내 편을 들어주지 않게되면 너무나 황당합니다. 상대방 과실이니 당연히 상대방 보험사가 당장 차수리를 승인해 주고 향후 병원비 등 손해를 보상해야 하는데, 자기고객 잘못이 아니라며 책임(Liability)을 거부하는 것입니다. 게다가 내 보험회사마저 내 과실가능성을 언급하며 보험커버를 해줄 수 없다는 입장이니, 사고로 다친 것만으로도 속상한데, 보험처리도 안되는 상황 앞에 정말 답답하고 억울합니다.  이런 경우 변호사의 적극적인 도움이 필요합니다. 

 

전문가의 도움
변호사와 상의해야 하는 이유는 책임소재에 대해 보험사가 내리는 결정이 사고의 최종판정이 아니기 때문입니다. 잘잘못에 대한 판단은 판사나 배심원만 내릴 수 있는 결정으로써, 전문가의 도움으로 충분히 상황이 바뀔 수있습니다. 보험회사가 자체적으로 행하는 "그들 방식의 조사(Investigation)"를 이유로 지불을 거절한 것에 대해 그대로 받아들이지 마시기 바랍니다. 전문 로펌에서 이루어지는 철저한 분석과 조사를 통해 상대방 보험회사가 과실운전자의 실수를 이해하지 못하고, 잘못 대변한 것이 드러나 사건이 바로잡히는 것을 수없이 경험하고 있기에 이 가능성을 꼭 기억하시고 도움을 요청하시기 바랍니다. 

 

보험회사의 입장
보험회사가 클레임을 거부하는 이유는 간단합니다. 비용을 절약하기 위함이지요. 자신의 고객 잘못이 아닌 경우 지급거부는 물론이고, 고객이 가입한 의료비, 차량충돌, 무보험 상대방 운전자 보상 같은 여러 혜택을 사용하지 못하게 하며 돈을 법니다. 보험 담당자(Adjustor)는 돈을 아끼기 위해 안간힘을 쓰고 보험사의 책임을 다하지 않습니다. 그래서 이 불합리한 행태에 맞서 싸워 줄 전문가가 필요합니다. 가입자 홀로 모든 분석과 조사를 감당하기 어렵고 보험회사의 잘못된 판단과 주장에 맞서 싸우기 어렵습니다.

 

사례
최근 저를 찾아오신 의뢰인은 교차로에서 황색 신호등이 켜졌을때 신호에 따라 좌회전하던 중, 반대편 운전자가 의뢰인 차 앞으로 뛰어드는 형태의 대형사고를 일으켰는데, 아리조나 교통법은 좌회전하는 사람에게 불리합니다.
상대방 보험사는 의뢰인이 빨간불에 좌희전을 했고 이를 목격한 증인진술도 있다고 주장하면서 진술서는 보여주지도 않고 책임(Liability)을 거부했습니다. 게다가 의뢰인 보험사마저 빨간불 주행자는 보험혜택이 거의 없다는 입장이어서, 고객이 아주 난처한 상황에 처하게 된 것입니다. 이에 본 로펌은 경찰보고서와 경찰이 확보한 목격자 진술을 입수하여 철저히 조사, 검토에 들어갔습니다. 그런데 경찰이 확보한 목격자 증언은 보험사 주장과는 완전히 달랐습니다. 실제로 사건을 목격한 증인은 저희 의뢰인이 황색 신호등에 맞게 교차로를 지나갔다고 말했고, 상대방 운전자도 제 의뢰인 앞으로 침범하며 좌회전한 것을 경찰 앞에 시인했는데 보험사는 완전히 상반되는 주장을 내세운 것이었습니다. 면밀한 조사끝에, 저는 보험사가 진술서를 작성한 사실을 밝혀내고, 과실운전자가 유발한 교통사고에 대해 100% 과실이 있음을 입증할 수 있었습니다.

 

대응방법
만약, 의뢰인이 보험회사의 주장에 대해 수긍하며 변호사를 찾지 않았다면 사고로 생긴 손해에 대해 제대로 보상받지 못하고 큰 손해를 입었을 것입니다. 보험회사는 자기고객 잘못이 아니라고 주장할 수 있지만, 변호사는 의뢰인이 억울하게 당할 수 있었던 상황에서 진실을 밝혀내고 보험회사의 책임을 다하도록 잘못을 바로잡는 중요한 역할을 합니다. 보험회사의 주장때문에 포기하지 마십시요.  기회가 있습니다.  꼭 전문가와 상의하셔서 권리를 되찾으시기 바랍니다.

 

Disclaimer:
"본 칼럼은 일반적인 법률정보로, 자세한 법률상담은 변호사에게 직접 문의해 주시기 바랍니다"
(This article is for general legal information only.  If you have a specific legal question, please call Mr. Vakula or your own attorney for the exact advice you need")
사무실 480-905-9114   한국어 상담 480-800-7979

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