투산시, 결제 요청 피싱 이메일 주의 당부

투산시 도시계획·개발서비스국(Planning and Development Services Department, PDSD)은 부서 및 허가 시스템을 사칭한 사기 이메일이 유포되고 있어 시민들의 주의를 당부했다.
PDSD는 이메일이나 전화로 결제나 송금 요청을 하지 않으며, 공식 허가 인보이스는 noreply@eplmail.tylerapp.com에서만 발송된다고 발표했다. 다른 주소에서 온 결제 요청은 모두 사기인 것으로 확인됐다.
이번 사건과 관련해 투산 주민 에밀리 홈스는 “수영장 건축 허가 결제 요청 이메일을 받았는데 너무 이상해 확인해 보니 사기였다”며 “뒷마당에 수영장 건축을 신청한 적도 없고, 계획도 없다”고 전했다.
투산시는 이번 사안을 심각하게 인식하고 있으며, 시 정보기술(IT) 파트너와 협력해 문제를 조사하고 시민 보호 조치를 진행 중이다. 추가 정보가 확인되는 대로 관련 업데이트를 제공할 예정이다.
개발 허가 및 건축 허가 관련 문의는 PDSD 전화 520-791-5550으로 연락하면 된다. 시는 시민들에게 의심스러운 이메일이나 연락을 받았을 경우, 311로 연락해 해당 부서와 확인할 것을 권장하고 있다.
만약 해당 이메일에 응답해 결제를 진행했다면, 즉시 은행 또는 금융기관에 연락하고, Federal Bureau of Investigation Internet Crime Complaint Center 에 사건을 신고할 것을 권고했다. 신속하게 대응할수록 피해 금액을 회수할 가능성이 높아진다.